L'extension du fichier ne dit pas tout
Un fichier nommé .mp4 ou .mov peut contenir de la vidéo compressée avec des codecs différents. Les navigateurs en prennent en charge certains et pas d'autres : deux fichiers de même extension peuvent donc se comporter différemment.
Causes fréquentes
- Le codec vidéo n'est pas pris en charge par le navigateur ou l'appareil (par exemple certains codecs HEVC/H.265 ou professionnels).
- Le fichier est endommagé ou incomplet, par exemple après un téléchargement interrompu.
- Le fichier n'est pas du tout une vidéo et n'en porte que le nom.
- Le navigateur connaît le codec, mais l'appareil ne peut pas le décoder à cette résolution.
Ce que Clipvexa vous indique
Clipvexa lit le contenu réel du fichier. Il distingue un fichier vide, méconnaissable ou endommagé d'une vraie vidéo que votre navigateur ne peut pas lire, et vous explique de quel cas il s'agit. Quand la vidéo peut être ouverte, vous pouvez la convertir en MP4 H.264 + AAC, lisible presque partout.
Ce que vous pouvez essayer
- Essayer un autre navigateur ou une version récente du vôtre.
- Convertir la vidéo en MP4 avec Clipvexa si votre navigateur peut l'ouvrir.
- Télécharger à nouveau le fichier s'il est peut-être incomplet.
- Si cela échoue encore, l'ouvrir avec un lecteur de bureau qui gère plus de codecs, comme VLC, et l'exporter depuis celui-ci.
Questions fréquentes
Mon fichier est-il corrompu s'il ne se lit pas ?
Pas forcément. Souvent, le navigateur ne sait simplement pas décoder son codec. Clipvexa distingue les fichiers endommagés des codecs non pris en charge quand il le peut.
Clipvexa peut-il convertir n'importe quelle vidéo ?
Non. Il faut que votre navigateur puisse décoder la vidéo source. Clipvexa vous prévient quand ce n'est pas le cas.